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ご利用の流れ

​はじめてご利用の方へ

家事代行スケサンカクサンは、家政婦・ハウスキーパー、料理作りおき、整理収納など家事代行を依頼していただけるサービスです。

安心してご利用いただくために、マッチングサービスではなく直接サービスを提供しています。入会金・会費・手数料などは一切不要です。困った時や悩んでいる時に直接コミュニケーションが取れますので安心して気軽にご利用ください。

STEP 01

​お問い合わせ

​公式LINE・InstagramDM・お問い合わせフォーム・電話のいずれかでお問い合わせいただけます。

web予約フォームから​直接ご予約いただいた場合もヒアリングのご連絡を差し上げます。

​*web予約フォームからお申し込み場合、初回割引やクーポン適用は

 お支払いの際に適用させていただくため通常料金のままお進みください

​*web予約フォームからお申し込み場合、初回割引やクーポン適用はお支払いの際に適用させていただくため通常料金のままお進みください

STEP 02

ヒアリング・事前顔合わせ

当日伺う担当者が​お問い合わせ内容に沿って、ご希望・ご要望、状況などをお聞きします。ご希望されるお客様はオンラインで事前の顔合わせ(LINEビデオ通話もしくはZOOM)も可能です(事前顔合わせ15~30分程)

STEP 03

予約確定

ヒアリングの結果、問題なければ予約を確定します。

​確定後、お見積もり金額をお伝えします。

STEP 04

前日確認

​訪問前日に、お知らせの連絡をさせていただきます。

STEP 05

​訪問・作業​

当日伺い、ご依頼内容に沿って作業します。お客様のご都合でご依頼内容を変更せざるを得ない場合でも、可能な限り柔軟に対応いたします。

STEP 06

お支払い

サービス提供完了後、内容を確認していただき

​お支払いをしていただきます。

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